:::tip{title="提示"}
收银录入会员卡报错：There is an error in XML document (1,2827)
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![image.png](/static/img/8ba58bfbf4696fbc4ce0f8b041c2407b.image.webp)


:::note{title="注"}
回答：会员卡姓名里面有特殊字符导致的。
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There is an error in XML document (1,2827)

:::tip{title="提示"}
POS系统：扫码核销抖音券

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:::info{title="POS系统：扫码核销抖音券"}




![image.png](/static/img/90f7d1f283e3c74626ede7b036ed06d4.image.webp)
【切记核销抖音券， 一定要扫码券码】

![image.png](/static/img/aa27c319e146341d1142ca13c03b19c3.image.webp)

![image.png](/static/img/f674b7e142ef646d715170c472c89279.image.webp)

核销记录对账：

![image.png](/static/img/2bb5f1425d394ecad3ba36ee369b3523.image.webp)
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扫码核销抖音券

:::tip{title="提示"}
抖音来客绑定店铺

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:::note{title="注"}

![](https://school.hansonvip.com/static/img/d2d917a0789582ffb65b13c497e8ec26.image.webp)
1、登录抖音来客官网：https://life.douyin.com/
<br>2、店铺管理--门店管理---把店铺ID填入易神系统--保存即可

![image.png](/static/img/fef85b5d5e7c6db6a24606210a212cd5.image.webp)


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抖音来客绑定店铺

:::tip{title="提示"}
云服务器提示这个：Booting from Hard Disk ...
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![image.png](/static/img/b934b375eeede27735b51885621f41c7.image.webp)


:::tip{title="提示"}
回答：这个一般是服务器操作系统出问题了（或者中毒了），导致无法开机，登录云服务器提交工单。
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Booting from Hard Disk ...

:::tip{title="报错"}
列名'sys_chsh_date_min'无效。列名'sys_cksh_date_max'无效
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![image.png](/static/img/ed30f5f0faabe157e66e0c5c1c5cd5da.image.webp)
:::note{title="注"}
此问题是因为系统脚本没有更新全导致，更新脚本即可

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