:::tip{title="提示"}
windows无法打开此类型文件(.exe)
:::




:::warning{title="注意"}
![](https://school.hansonvip.com/static/img/3d08ab1444cc4a9b1268846cdeacde1d.image.webp)

![1735870551920.png](/static/img/c6e1aa2b02c7e783319690cf2c00824b.1735870551920.webp)
首先在桌面上新建一个.txt文本文件，然后在里面写上如下代码：

```
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\.exe]

@="exefile"

"Content Type"="application/x-msdownload"

[HKEY_CLASSES_ROOT\.exe\PersistentHandler]

@="{098f2470-bae0-11cd-b579-08002b30bfeb}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command]

@="\"%1\"%*"


```

保存，然后将文件的后缀名改为reg，然后保存，最后双击这个文件让它运行。示例：

![image.png](/static/img/41d9872a13925eff7680415c49cea48d.image.webp)



:::

windows无法打开此类型文件(.exe)

:::tip{title="储值卡"}
储值卡充值错误，如果作废
:::




:::warning{title="注意"}
回答：储值卡充值作废即可：登录后台DRP--会员--卡券管理---充值卡充值作废

![86ecaa17b88f373ff059acdd6370d90.png](/static/img/8d448330ea8f267dabd34533a5f20f93.86ecaa17b88f373ff059acdd6370d90.webp)


![image.png](/static/img/a7f01b26e9c10ae1161da3bbc56383fb.image.webp)

>也可以在储值卡充值界面----充值作废

![image.png](/static/img/5a0413d171663f8cdebe3567358cd5bf.image.webp)
:::

储值卡充值错误，如果作废

:::tip{title="收银系统报错"}
缺少根元素
:::



![image.png](/static/img/ae6f9724c477f0261e7d260ead6c4e5c.image.webp)


:::warning{title="报错"}
回答：A 这个是因为系统打印机报错等原因，系统存在错误缓存，删除即可。 找到文件地址：D:\Drp7.NET易神XX\cashpos，把里面的文件删除即可。

![image.png](/static/img/411308087d306fff85c903f1bed23193.image.webp)
:::

缺少根元素

:::tip{title="重新打印小票"}
重新打印之前的小票
:::





:::warning{title="POS"}
>收银界面---F8工具----重印小票---选择日期----选择对应小票，点击 【重印销售小票】
![image.png](/static/img/b77e5b0887838da45d5ccb06df1735ca.image.webp)


:::

重新打印小票

:::tip{title="采购入库单："}
采购入库单--保存提示：没有检测到【采购单号】，不能入库。
:::




![image.png](/static/img/c67443ff35163c487167c516d9025124.image.webp)


:::warning{title="关闭发货业务"}
资料--成品店仓资料--选项控制，关闭发货业务控制，之后重新登录系统即可

![image.png](/static/img/880a03496e72b0c0123fedb934ac00b6.image.webp)


![image.png](/static/img/b72788d6029c3c08167d773b3cc0fa12.image.webp)
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