:::info{title="相关信息"}
在易神系统中收款方式查询到的数据和销售分析数据不一致
:::



![image.png](/static/img/c73d50400ce1b02504adbf889b4ad835.image.webp)

![image.png](/static/img/9e66f5257100c8b0a7f8d1217bbe7f37.image.webp)



:::info{title="解决办法"}
解决办法
:::
> 一般问题就是款式被无效或者查询条件不一致造成

``` sql
-- 执行此sql语句可以查询指定日期内的款式被无效导致的问题

select bb.* from dat_gtss aa
inner join dat_gtss_dtl bb on aa.id = bb.id
inner join BAS_PRD_FASHION cc on bb.fas_id = cc.fas_id
where aa.sys_locdate between '2024-02-01 00:00:00' and '2024-02-29 23:00:00' and cc.sys_valid = 0 

```

收款方式和销售分析查询结果不一致

:::tip{title="错误"}
未能加载文件或程序集"Interop.WMPLib, Version=1.0.0.0,Culture=neutral,PublicKeyToken=nul” 或它的某一个依赖项。系统找不到指定的文件。
:::





![image.png](/static/img/c1f11792acad8c28cb0dee9dd403e86e.image.webp)

![image.png](/static/img/e9fe27cd6e968c1f44b2c2c937e6e3c4.image.webp)

回答：这个是启用双屏显示，但是没有设置好

![image.png](/static/img/b81e8b7c4b2ae5ade9d9dc5e2621a596.image.webp)

处理方法：
1、删除本地 Erp8.ini 文件，之后重新登录系统，把收银小票重新设置

2、Interop.WMPLib.dll 放到易神根目录

未能加载文件或程序集"Interop.WMPLib, Version=1.0.0.0,

:::tip{title="无法登录"}
基础连接已经关闭: 发送时发生错误。
无法连接到远程服务器
:::



![image.png](/static/img/2d8a20de30d720c0221268ff7c79be85.image.webp)

![image.png](/static/img/55302009a1996dab84252e912923a206.image.webp)

回答：场景 POS系统可以登录，后台系统一直提示这俩。
这个可能是杀毒软件拦截了，添加信任即可


![image.png](/static/img/14544d0025e8e1bf1f936b1afd7f2044.image.webp)

基础连接已经关闭: 发送时发生错误。

:::tip{title="提示"}
收银小票自定义字段，不出现金额
:::



描述：需要添加一个字段：实收金额 - 储值卡金额 
但是设置了不出现数值

回答：需要转一下数值格式“ToDecimal”
ToDecimal([总金额]) - ToDecimal([储值卡])


![image.png](/static/img/4aef25cd44645b2923af9012b16e41f1.image.webp)




备注：
123类型是数值，可以参与数字计算
ab 不是数值，不支持数字计算

![image.png](/static/img/e16b549dc64657344dff95337308907b.image.webp)

小票格式自定义字段

![image.png](/static/img/55630c95979198627b2e35b69198c9aa.image.webp)


在POS收银时打印收银小票报“TMP不是有的 Wn32 资源文件”的问题

解决办法：
> 1、情况临时文件夹内的文件

目录地址：C:\users\xxx\AppData\Local\Temp

> 2、将程序启动改为管理员身份运行