:::tip{title="商品怎么添加图片"}
商品图片是ERP的最重要功能之一，可以方便的识别款式、款型，比如找商品和分析畅滞销等的时候都非常有用。

    但是现在的好多ERP虽然支持添加图片，但是因为各种原因导致图片不能真的添加上。

我们介绍下易神的图片怎么添加：
:::


图片要求格式：单款图 （主图）、多色图（到色图）
![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/fce7934ceb4a10170108ae9517998ec7.image.png)

一、DRP系统添加图片--批量上传
（通常有商品部把自己电脑上面存的照片批量传到易神系统）

>10.0系统看这里：https://school.hansonvip.com/post/156
>9.0系统看下面：

    (上传之前把图片把图片名称和https://hansonvip.lanzouj.com/i4l6dxc
    *推荐工具：[格式工厂工厂 ](https://www.123pan.com/s/TE99-oH4ov)
![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/0fc38dc0f9047d534d8b05da88d29a4c.image.png)

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/785173b28f825ac29c1e8db60c3c70f1.image.png)



# 二、手机APP--数据精灵

:::note{title="手机拍照、选择相册"}
它主要功能是，手机拍照商品之后自动压缩图片、上传服务器。（可以方便店员、仓库等不懂图片处理的员工上传图片）
:::

![icon.png](http://school.hansonvip.com/static/img/31ab92b3b456ef4a664ec4a1dcb83b36.icon.png)
1、商品查询
![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/0a7dac7457e596310071a2a97441e55c.image.png)
2、搜索款式，点击明细

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/5410b2b641780ebc0a030946d06cb458.image.png)

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/520e3fd34684a676b58c84def4866a67.image.png)

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/c389d8b93660229664a5464ff3058778.image.png)

# 三、手机APP-易神小助手

![Adroid--ERP传图V0.0.8.png](http://school.hansonvip.com/static/img/9a350fde3e7d19f2320a12438457cd42.Adroid--ERP%E4%BC%A0%E5%9B%BEV0.0.8.png)
*下载之后需要联系易神工程师设置添加账户

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/64886a387ab815c788f4d024b6e38672.image.png)

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/b53bf6e0f7bce3f7a1e05c1a004074ea.image.png)
1、单款图
![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/6b2b0812087904413ff12a30b146c031.image.png)

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/7da987fccd191771ab181a5355cca814.image.png)

2、到色图

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/b16b385cd9640872c7cfddff7bb89db6.image.png)

3、款式传图NEW
扫描（条码）--更换图片---上传图片

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/7febf5e6ef42d1ce384b2170f8e62e95.image.png)

商品怎么添加图片

:::tip{title="单据冲单"}
Q：草稿单单据审核后，如果要修改可以点击反审，把单据变回草稿单修改。如果已确认单据就不能修改了，如果单据做错要修改的话需要怎么做呢？
:::



![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/bc493a25094503e41da250a474053844.image.png)

> 方法1、点击你要修改的单据，功能里面选择冲单：


![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/3581ed23e75ac04499616372e3e0da25.image.png)

弹出对话框如下：

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/f45b21b8f7be6c3a5aa06a7021492768.image.png)


:::note{title="冲单原因"}
冲单原因：可以任意填写，但是必须要填。
勾选冲单后生成新单，点击确认冲单后系统会自动生成一张新的草稿单，就可以在草稿单的基础上进行修改；
如果不勾选冲单后生成新单，就等于单据作废。                           
:::

> 方法2、系统→系统单据管理→成品单据管理→成品业务冲单                                    

选择需要反冲的单据类型，在待冲单号里面选择对应的单号，填写冲单原因，是否勾选冲单后生成新单，点击冲单即可：
![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/23de077c6730f60d58dc2f0206426e34.image.png)

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/f7b1db2ad1f51fd819553b9e3b0439cd.image.png)


:::warning{title="冲单后"}
冲单后，原始单据还会继续存在，系统会生成一个明细数量为负的单据，相互冲抵。                                                                                                 
查询单据的时候如果不想查看冲单的单据的话可以勾选不显示所有时间段内的冲单 

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/a7a467fead3c0ef35b8fff4a418a3717.image.png)

:::

单据冲单

:::tip{title="短信营销"}
Q：虽然现在互联网很发达，微信、公众号等通讯工具很多，但是传统短信短信群发还是很有用的一个工具，因为短信还是能最快的触达我们的顾客。
:::



# 一、ERP自动发送：

 ## 1、生日祝福短信
 
![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/b30163967eb38391521544a485a77973.image.png)

## 2、消费提醒

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/307dbb7405754bac0a36ee34c2ff45be.image.png)

## 3、充值提醒

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/d21fcbe03881de4a08effa1fbfeaeaa6.image.png)

# 二、自行群发：

## 1、系统筛选手机号码
（CRM--VIP查询--VIP客户查询：可以查询最近过生日、多久没有来消费的、消费频次高的、积分等）---导出手机号码到TXT文本。

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/c6aee623fb40b9dee1815448ca7e78c7.image.png)

## 2、编辑模板
内容编辑，控制文字，短信总长度超过68个按2条计费。（短信模板不允许有敏感文字，短信结尾必须加：退订回T）
![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/84ef4db690fc9cc8d60caf6c415badbd.image.png)


## 3、运营商备案审核
先提交给易神技术部门（或者添加备案QQ 626561581 ），再提交到运营商备案。（备案时间在10分钟以内，即可群发；没有备案的拦截率非常高，请注意）


## 4、打开短信平台
[https://partner.zthysms.com/index.html#/login](https://partner.zthysms.com/index.html#/login)
，输入用户名，获取验证码登录。  选择短信发送--输入备案之后的模板

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/8e8595a5cb1e8b0df24c5522943b0e3e.image.png)

选择预定发送时间----导入会员----发送短信。

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/24e171755751dadd5ec88412c5999361.image.png)

发送成功之后的任务清单

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/e9e65f32f6c892efec9e5cb30e082cfe.image.png)


![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/2e68a9c837c86b2cdfe55ebb21d9c84a.image.png)

短信营销

:::tip{title="易神CRM"}
Q：公司做营销活动发送了各种券、消费送券、生日送券、积分商城兑换券。。。。这些现金券顾客如果要核销呢？
:::



> A:
# 1、扫描核销（验证顾客身份，比较安全）
顾客打开微信公众号--会员中心---优惠券---打开现金券二维码---导购员 拿着扫描枪扫描二维码即可扫核销。

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/00628369a4825f73494efb30539fc9d7.image.png)

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/185b3d4d2a43576562d0c2a79f524a0b.image.png)

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/6aa391f17d8cd3c8a662692eb62684cc.image.png)

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/644b47ca47a123e957d1847cdcfb7cfc.image.png)

# 2、手工选择
顾客不需要出现初始二维码，导购员在收银系统直接调顾客名下的券

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/aa08078306be4eab31c7e3f6cc282ee1.image.png)
![](http://school.hansonvip.com/static/img/bfe7f63fc7824d0959499fe7ba3a4624.image.png)

# 3、导购APP扫描核销（第三方券，不记券等）

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/b53f7d768d5bea6f2e708994f4546d75.image.png)


:::note{title="拓展阅读："}


1、现金券为啥核不了：检查现金券的使用规则（如正价、满金额、制定商品、制定门店、有效期等原因）

2、现金券算不算业绩：现金券不合算门店业绩的。（收银时直接平摊到单款上面的。但是易神系统有报表，在核算导购员业绩的时候也可以核算）

3、现金券如果核销之后，顾客退货的话现金券可以恢复吗：不可以的，现金券一经核销，不退不换。

一般是建议打开优惠券详情页，查看使用规则：

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/f55603c80ec8602976e55ddf46117280.image.png)
:::

微信代金券怎么核销

:::tip{title="微信CRM"}
Q：客户重新梳理了自己的会员体系，设置新的会员体系之后，发现一个新问题：老的会员的积分，积分怎么处理，跟新的会员政策冲突了？？
:::




![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/78ddd3d3f5d1ac5a45914d0bcb57ddbd.image.png)
> A：针对这样的情况，建议店铺可以集中做积分兑换活动。

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/97177a3df7435027dd9c89ee99f59c84.image.png)

# 1、积分兑换商品。

购买小礼品、福包等通过线下门店、线上积分商场，集中兑换礼品。

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/534cffb808ee9800ce0c39c808cd71b5.image.png)

# 2、积分兑换优惠券

设置几档规则：如 300分以内 兑换一张30元代金券（满100元可用）；300--1000分 兑换一张60元代金券（满200元可用）。。。

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/1c490d70345a89bf5b6deee05f3dcaae.image.png)


# 3、积分倍率换算：积分翻倍。

如之前是10元一分，现在改为1元1分。换算：老会员积分 ×10。

![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/6ac990687cd1da57819885ac620aeae2.image.png)


# 4、积分当前花，兑换储值
积分换算成储值卡余额
![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/4bbb2d1e6e7ba7b8088656dc920744be.image.png)


*最后，设定一个积分兑换活动时间，到期清零积分。
![image.png](http://school.hansonvip.com/static/img/20e4c529b6172547d61b1077f28fe3b5.image.png)


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[积分抵现 ](http://school.hansonvip.com/post/1)


[积分清零](http://school.hansonvip.com/post/19)